License used by too many different users.  [Solved]

Ask questions to do with purchasing, registering or activating Cubik Studio, and requesting key resets.
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License used by too many different users.

Post by HexionMc » 04 Jul 2017, 11:08

Bonjour,

En voulant ouvrir Cubik Studio, j'ai eu ce message:
Image

Le problème est que je suis le seul à utilisé la license.
Néanmoins, j'ai changé de PC hier et je me demande si cela ne viendrait pas de là...

Quoi qu'il en soit, pourriez-vous me venir en aide ? Merci ! :)
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Re: License used by too many different users.

Post by NekoZhadowz » 04 Jul 2017, 14:14

Du coup, j'ai voulu changer mon adresse pour essayer de voir si cela changeait quelque chose...
Au final, je me retrouve encore plus bloqué que je ne l'étais, en effet, quand j'essaye de me connecté
sur mon autre compte j'ai ce message:

"The specified username is currently inactive. If you have problems activating your account, please contact a board administrator."

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour le changement d'adresse mail.
(J'ai bien entendu vérifié à de nombreuses reprises.)

J'ai absolument besoin de travailler sur Cubik dans le courant de cette semaine :(
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Re: License used by too many different users.  [Solved]

Post by Sphax » 05 Jul 2017, 19:21

Your license has been reset.

Be sure to redownload Cubik Updater however (you are using an old version).
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Re: License used by too many different users.

Post by HexionMc » 05 Jul 2017, 19:46

Merci :)
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